Les pensions sont servies par le Fonds spécial sur demande de l’agent ou de ses ayants cause.
L’envoi tardif des dossiers, la constitution de dossiers incomplets, l’omission de demandes (pensions à liquidation différée, majorations pour enfants, etc.) entraînent le versement de rappels auxquels peuvent s’appliquer des prescriptions d’arrérages.
A contrario, les modifications de situation familiale ou les déclarations erronées provoquent, dans certaines situations, la récupération des sommes indûment versées par le Fonds spécial.