Eclairages sur l’importance de la lisibilité des documents

• Eclairages sur l’importance de la lisibilité des documents transmis lors de la demande d’ASPA

  Avec les nouvelles technologies, les canaux d’information se multiplient pour joindre le SASPA. En plus du traditionnel courrier papier, il y a désormais le courrier électronique, qui facilite les échanges.

  Cependant, malgré cette multiplication des vecteurs de communication, de nombreux documents arrivent au SASPA illisibles.

  Pour faciliter le traitement de dossier, il est important de vérifier la lisibilité des informations nécessaires et veiller à la transmission de documents clairs et explicites.

  Conseils pratiques :

  • éviter les photocopies de photocopies, les documents tronqués, les chiffres illisibles… ;
  • ne jamais faire de photocopies couleurs (c’est plus cher et pas forcément plus lisible), surtout pour les cartes d’identité, les passeports et les titres de séjour ;
  • après avoir procédé à une photocopie ‘noir et blanc’, bien vérifier que tous les éléments du document restent lisibles (cela évitera au SASPA de vous réclamer de nouveaux documents plus lisibles) ;
  • ne pas chercher à reconstituer le format d’origine du document en le découpant, mais le laisser au format d’une page normale (A4 sur photocopieuse) ;
  • ne pas faire de photocopies en grand format (A3).